As trocas/devoluções, podem ser realizadas em caso de defeito ou alguma avaria em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que o mesmo esteja novo e sem uso algum.
Todos os nossos produtos são importados do Vietnam, o processo funciona da seguinte forma:
1 – Seu produto é recebido pela unidade logística e encaminhado para o aeroporto de Hong Kong
2 – Embarca no avião e desembarca na unidade de tratamento em Curitiba – PR
3 – Os correios recebem sua encomenda e a encaminham para sua cidade
4 – Você recebe o produto.
De 15 a 25 dias corridos, claramente podendo chegar antes (apos á compra).
Após a sua compra lhe enviamos o código em mais ou menos 7 dias pelo e-mail no qual foi feita a compra, onde você poderá ver todo o caminho de sua encomenda.
Normalmente seu produto não é taxado porém se for taxado nós não nos responsabilizamos pelo pagamento da taxa, ela é relativamente baixa variando de R$5,00 até R$60,00
Nossos meios de entrega são milimetricamente calculados para chegar em sua casa caso não chegue você terá seu dinheiro de volta.
